นโยบายการคืนเงิน
ผู้ให้บริการ: บริษัท Signal Ridge Academy จำกัด (ซิกแนลริดจ์ อะคาเดมี)
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105263172366
ติดต่อคำขอคืนเงิน: info@signalridge.digital หรือ +66-43-000-1614
ข้อกำหนดระยะเวลาด้านล่างเป็นแบบมาตรฐานทั่วไปในตลาด — ยังไม่ได้รับการยืนยันจากธุรกิจเป็นรายการสุดท้าย (proposed, pending business confirmation).
1. สิทธิ์ขอคืนเงิน
สำหรับหลักสูตรที่ชำระเงินแล้ว คุณอาจขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 14 วัน นับจากวันที่เปิดเข้าถึงเนื้อหาหลักสูตรครั้งแรก หากยังไม่ได้ดาวน์โหลดเอกสารหรือส่งแบบฝึกเกิน 20% ของหลักสูตร
2. กรณีที่ไม่คืนเงิน
- หลักสูตรที่ใช้ไปเกินเกณฑ์ข้างต้น
- ค่าบริการเมนเทอร์หรือคอลปรึกษา 1-on-1 ที่จัดไปแล้ว
- โปรโมชัน Early Bird ที่ระบุว่าไม่สามารถคืนเงินได้ (ถ้ามีการระบุในข้อเสนอขณะซื้อ)
3. การยกเลิกและเลื่อนรอบ
การเลื่อนรอบบูตแคมป์ทำได้หนึ่งครั้งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนรอบเริ่ม การยกเลิกหลังเริ่มเรียนอาจได้รับเครดิตหลักสูตรแทนการคืนเงินสดตามดุลยพินิจ
4. วิธีขอคืนเงิน
ส่งอีเมลมาที่ info@signalridge.digital พร้อมชื่อ อีเมลที่ใช้สมัคร หลักสูตร และเหตุผล เราจะตอบภายใน 5 วันทำการ
5. วิธีคืนเงิน
คืนผ่านช่องทางเดิมที่ชำระ (โอนคืนบัญชีธนาคารในประเทศไทย) ภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ
6. ข้อยกเว้น
หากเนื้อหาหลักสูตรมีข้อบกพร่องทางเทคนิคที่ขัดขวางการเรียน เราจะแก้ไขหรือเสนอทางเลือกที่เหมาะสมก่อนพิจารณาคืนเงิน